|
||||
Развитие Бизнеса >
Развиваете бизнес? > КонсалтингКак завершить первую консультацию.
Вилмарк Будьте внимательны, важно не только подстроиться к речевому стилю собеседника, но и расшифровать его индивидуальную систему знаков и символов. Задача консультанта – определить проблему в понятных консультируемому терминах, но так, чтобы не связать себе рук. Идите к цели, указанной клиентом, но тропинку выбирайте сами. Желательно подвести итоги даже первой встречи. Зафиксируйте ваши выводы, и это даст вам точку отсчёта, а клиенту покажет, что настроены вы серьёзно, интересует вас результат, и временем его вы дорожите, - ещё один аргумент в пользу правильности выбора им консультанта. Наметьте план совместных действий на завтра, обоснуйте ту или иную необходимость. Мотивация последующей работы необходима, иначе придётся начинать процесс с нуля.
|
|
|||
с 17.01.00 >> |
|||
|
|
|